Les ofertes comercials d’Iberbanda
Dilluns, 28 maig, 2007 per Nar6
Em disposo a comentar la publicitat que Iberbanda ha distribuït, fent ús de l’anagrama de la Generalitat de Catalunya, ja que la infraestructura la vam pagar entre tots a través de les subvencions d’aquell ens públic.
“Fins a 4 Mbps a partir de 39 Eur/mes“
Nooo, no és així: tenen accessos de fins a 4 Mbps de velocitat (que costen 168,20 Eur mensuals amb IVA i tot), i el de 39 Eur+IVA (=45,24 Eur) va a una velocitat de mig Mbps. Val la pena esmentar, però, que es tracta de connexions simètriques, o sigui que hi ha la mateixa velocitat de sortida que d’entrada.
“Internet + Telèfon + Trucades nacionals a partir de 39 Eur/mes“
Tampooc és així: No s’inclou l’aparell de telèfon (només el servei), i les úniques trucades incloses a la quota són a fixos fins a un màxim de 300 minuts al mes (que no és cap misèria; 5 hores parlant). Cal tenir en compte també que a aquest preu (45,24 Eur mensuals amb IVA i tot) la velocitat és de la meitat que la connexió anterior. Si es vol arribar a la mateixa velocitat bàsica que hem comentat abans (mig Mbps) cal pagar una quota de 52,20 Eur mensuals (IVA inclòs).
“Manteniment + quota d’alta gratis“
Bé, l’expressió “gratis” és molt matitzable perquè si no pagues no hi ha ni alta ni res. Però aqui si que hi ha una mica més de realitat: no cobren per a resoldre les seves incidències, ni cal pagar res addicional pels aparells ni per la instal·lació a domicili. Si hi ha algun problema, i és de la instal·lació d’Iberbanda, també venen a domicili a solucionar-ho sense cap càrrec addicional.
“banda ampla rural siguis on siguis“
Si, qualsevol pot dir que és un lema corporatiu i prou, però això va en funció a la cobertura de les zones. Però no entra a debat per a nosaltres, ja que Cistella té plena cobertura d’aquesta empresa.
“Accedeix fins a 8 vegades més ràpid que ADSL“
(això ho diuen a la pàgina “avired” que anuncien) Eemm.. les ADSL més barates que s’ofereixen al mercat (al costat de la central telefònica) són de 20 Mbps, i Iberbanda ofereix un màxim de 4 Mbps de velocitat. Si també mirem que les ADSL més lentes que s’instal·len (com les de Vilanant) són de 1 Mbps, no surten els números d’Iberbanda per enlloc. Crec que té més futur la honestedat a nivell comercial que no pas aquesta estratègia de dir el màxim pel mínim.
Per a tots els casos, el contracte exigeix un compromís mínim d’un any de permanència, i el temps d’instal·lació és d’entre 3 i 4 setmanes a partir de què es fa la comanda per telèfon (trucant al 800 365 111).
No he pogut fer més preguntes a aquest telèfon, ja que la trucada se m’ha tallat i porten mitja tarda que no l’agafen quan truco.
Els rumors diuen, que Telefónica de España se sent també pressionada per aquestes ofertes, i en poc temps vindrà algú en nom d’aquesta nostra empresa privatitzada a oferir solucions a la seva deixada infraestructura.
En el Ple del’ Ajuntament de Cistella del passat divendres 25 de maig s’ ha informat als Cistellencs presents (massa pocs…) de la imminent presentació de proposta de solució de la mísera situació de les línies telefòniques i accés a Internet del poble per part de Telefònica – Local-ret – “Sine die…”
Així es pretén donar resposta a les signatures que varem presentar davant de l’Ajuntament.
“We shall overcome – some day”
De fa una setmana que tinc instal·lat un accés a Iberbanda segons la comanda que els he fet per 1Mbps de velocitat.
Haig de dir que la qualitat de la connexió m’ha semblat pèssima, donat que aquest proveïdor s’acull a la normativa de garantir com a mínim un 10% de velocitat per a no obrir cap incidència en cas que et queixis per anar al 20% de la velocitat contractada.
Dels 1024Kbps (1 mega) de velocitat màxima teòrica de baixada i pujada (Iberbanda diu que són connexions simètriques), havent fet ja més de 30 tests de velocitat en diferents dies i diferents hores el rècord el vaig aconseguir el dia 7 amb 700Kbps de baixada (entrada) i 140Kbps de pujada (sortida).
Però és que avui diumenge 12 d’agost la cosa és preocupant; tinc resultats de 69Kbps de baixada i 32Kbps de pujada.
Havent preguntat i fet comprovacions amb d’altres connexions (Iberbanda) d’altres veïns de Cistella, a més, m’adono que aquest dia tenim una situació generalitzada i que no importa la velocitat que contractessis perquè tothom va igual. I el descens generalitzat de velocitat de les darreres setmanes ha coincidit amb l’entrada en xarxa de més veïns i veïnes que han contractat una connexió amb Iberbanda.
Per a comprovar la velocitat des del teu ordinador, pots provar amb aquesta diversa i estudiada llista de tests:
http://www.actiu.net/infordoc/velocitat-internet/
Troballa d’antiga propaganda d’Iberbanda, actualitzada el 12-07-2005:
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IBERBANDA OFRECE SERVICIOS DE COMUNICACIÓN EN BANDA ANCHA ESPECIALMENTE DISEÑADOS PARA EMPRESAS.
Iberbanda es un operador de servicios globales de comunicación en banda ancha que proporciona a las empresas, a través de una red autónoma de telecomunicaciones, una nueva generación de servicios avanzados de acceso a Internet de alta velocidad, transmisión de datos y telefonía.
Para la construcción y despliegue de su propia red de telecomunicaciones, Iberbanda emplea las tecnologías de acceso en banda ancha vía radio (LMDS, Local Multipoint Distribution System), radioenlace y fibra óptica. La tecnología de acceso vía radio está regulada por el Gobierno español a través de la concesión de licencias de uso exclusivo. El 9 de octubre de 1999 el Ministerio de Fomento publicó en el Boletín Oficial del Estado las bases del concurso para la concesión de 6 licencias de prestación de servicios de telecomunicaciones a través de la tecnología vía radio. Iberbanda fue una de las compañías a las que el Gobierno concedió una de esas licencias, en la banda de 3,5 GHz, el 8 de marzo de 2000. Once meses más tarde, el 17 de febrero de 2001, Iberbanda se convirtió en el primer operador de comunicaciones de banda ancha en lanzar sus servicios en España a través de esta tecnología.
La mayoría de los operadores de telecomunicaciones prestan sus servicios mediante la modalidad denominada de acceso indirecto, utilizando la red que Telefónica desplegó en toda España hace más de 75 años y que está basada principalmente en pares de cobre que llegan hasta el usuario final. Iberbanda, sin embargo, gracias al despliegue de su propia red de telecomunicaciones, es un operador independiente, alternativo e integrado, es decir, presta sus servicios a través de su propia red de acceso, transmisión y conmutación. Esta cualidad, le permite controlar la calidad del servicio de extremo a extremo y ofrecer servicios de comunicación con prestaciones avanzadas. En la actualidad, Iberbanda, que cuenta con sedes en Madrid y Barcelona, ya está presente en las principales ciudades del país.
La compañía, presidida por Federico Mayor Zaragoza, está participada por el Grupo PRISA, Sercotel (América Móvil), Informática El Corte Inglés, Omega Capital, Caja Duero, Caja de Huelva y Sevilla (El Monte), Caja San Fernando, Ibercaja y Diario de Burgos.
TECNOLOGÍA DE ACCESO EN BANDA ANCHA VÍA RADIO.
La tecnología de acceso en banda ancha vía radio (LMDS) de Iberbanda presenta numerosas ventajas frente a otras tecnologías ya existentes en el mercado. Esta tecnología convierte las señales que viajan por cable en ondas de radio, que se transmiten por el aire mediante una red de estaciones base colocadas en las azoteas de los edificios. Cada estación base de Iberbanda posee una cobertura entre 7 y 10 km de radio.
La estación base se comunica con los terminales de los clientes, paneles de pequeñas dimensiones (26 cm x 26 cm) también situados en las azoteas de los edificios. Así, la tecnología LMDS permite un despliegue de red más rápido, con menos costes y un mínimo impacto medioambiental, evitando las molestias del despliegue de redes a través de zanjas en las calles. La instalación del panel en el edificio del cliente es muy sencilla y se asemeja a la instalación de una antena parabólica de televisión por satélite.
Gracias a la tecnología de acceso en banda ancha vía radio de Iberbanda es posible el envío y recepción de gran cantidad de datos con una velocidad de hasta 4 Mbps por emplazamiento, de forma dedicada, y por tanto, garantizada e independiente del nivel de ocupación o de uso que otros clientes hagan. Esta capacidad, además, es simétrica (misma capacidad y velocidad para el envío y recepción de datos) y permanente (conectado las 24 horas del día). Con esta tecnología, cada punto de acceso es multiservicio (voz, datos, Internet, etc.), lo que facilita la contratación simultánea o posterior de otros servicios, simplificando así la gestión de las telecomunicaciones a los clientes.
SERVICIOS DE BANDA ANCHA PARA EMPRESAS
Iberbanda es un operador nacional de banda ancha y la oferta de su amplia gama de servicios avanzados de comunicación para empresas se caracteriza por ser: completa, con todos los servicios de comunicación que una empresa puede necesitar y con el nivel de prestación del servicio que demanda; asequible, permite descuentos en los costes de las comunicaciones entre el 15% y el 40%; y con facilidad de uso, al permitir una sencilla instalación, utilización y mantenimiento de los equipos.
El operador español de banda ancha ofrece servicios de Acceso a Internet de Alta Velocidad, hasta 30 veces más rápidos que una línea RDSI (2 Mbps), de forma simétrica, permanente, dedicada y con garantía de hasta el 100% de la velocidad contratada (a diferencia de los servicios asimétricos y con escasa garantía de ADSL). Además, los clientes de Iberbanda pueden acceder a servicios de transmisión de datos y conectividad entre sedes de gran capacidad (RPV IP, Frame Relay, Líneas Dedicadas) o ahorrar en sus llamadas telefónicas con una de las tarifas más económicas del mercado: 3 céntimos el minuto para llamadas a cualquier punto de España, a cualquier hora del día y sin establecimiento de llamada.
Además del distrito tarifario único, la oferta de voz del operador de banda ancha incorpora una tarifa plana de 12 euros (1.997 ptas.) para llamadas inferiores a 5 minutos entre clientes de Iberbanda. Este servicio beneficia de manera especial a todas aquellas empresas que disponen de sucursales, proveedores o delegaciones en distintas partes de España y que utilizan la banda ancha de Iberbanda. Debemos tener en cuenta que la mayor parte de las llamadas de teléfono en una empresa se realizan siempre a los mismos números.
La oferta de Iberbanda se completa con unos compromisos de calidad: tiempo de instalación del servicio en menos de 15 días laborables, un periodo de reparación del servicio en menos de 4 horas y un centro de atención al cliente capacitado para resolver el 95% de las consultas en el primer contacto.
LA BANDA ANCHA, LA ALTA VELOCIDAD DE LAS TELECOMUNICACIONES
Hasta la fecha el acceso a las comunicaciones en banda ancha, había quedado reducido a las grandes corporaciones. El desarrollo de nuevas tecnologías, como el acceso en banda ancha vía radio de Iberbanda, ofrecen la posibilidad de implantar accesos de alta velocidad también a las PYMES, donde la demanda es latente. A corto plazo, la compañía prevé que el 70% de las PYMES españolas demandarán accesos de banda ancha para sus conexiones a Internet.
Según la Asociaición Española de Empresas de Tecnologías de la Información (SEDISI), el 70% de las empresas españolas tienen conexión a Internet. Este porcentaje está todavía muy alejado de nuestros vecinos europeos (90%). SEDISI estima que para el 2003 las empresas conectadas alcanzarán un 80%. Por otro lado, para 8 de cada 10 grandes empresas, el aumento de la conectividad a alta velocidad es su mayor preocupación tecnológica, según un estudio de la consultora Yankee Group. Estos datos nos llevan a la conclusión de que las empresas de nuestro país necesitan hacer un esfuerzo para modernizar sus comunicaciones con accesos de banda ancha y poder así ganar competitividad en un mercado cada vez más globalizado.
La Banda Ancha se presenta ante las empresas como una oportunidad para el aumento de la productividad y el crecimiento de sus negocios. El aumento en la capacidad y velocidad de las comunicaciones permite:
– Agilizar los procesos internos (control de stocks, efectuar pedidos).
– Incrementar la productividad de los empleados (eliminación de tiempos de espera en la navegación en Internet, posibilidad de acceso y gestión de información multimedia, teleformación).
– Mejorar el flujo de información y comunicación (rapidez en el envío y recepción de información, por ejemplo, ofrecer catálogos y precios actualizados de forma instantánea).
– Conectividad permanente entre las sedes, proveedores, clientes y acceso a aplicaciones en tiempo real, como videoconferencias o soluciones informáticas compartidas.
– Reducir costes (asociados al uso del papel, teléfono, correo, desplazamientos).
El mayor volumen de tráfico y las mayores demandas de las empresas ha generado un “cuello de botella” en las comunicaciones. Las compañías reclaman más capacidad y rapidez en sus comunicaciones para ser más competitivos. Por poner un ejemplo, el poder enviar un e-mail a 5 destinatarios en lugar de realizar 5 llamadas telefónicas, supone un ahorro del 90%. La banda ancha de Iberbanda permite implantar canales de comunicación para mejorar la productividad de las empresas. Así, una presentación en powerpoint de 30 páginas (incluidas tablas, gráficos y diseños) que ocupa 1,5 megabytes, necesita 6 segundos para ser transmitida con Iberbanda, frente a los 5 minutos 40 segundos que tardaría en enviarse a través de un modem convencional.
Las principales barreras de entrada para el acceso a la banda ancha de las empresas han sido el precio y la calidad del servicio, en especial este segundo punto, según la consultora DMR, el 85% de las empresas considera que la disponibilidad del servicio y el ancho de banda son los principales atributos que debe proporcionar la conexión a Internet.
Las empresas pueden encontrar multitud de ofertas para acceder a Internet a alta velocidad. Todas las nuevas tecnologías como ADSL, cable, acceso vía radio, satélite y fibra óptica, ofrecen Banda Ancha, pero es necesario que las empresas conozcan las diferencias de cada tecnología y las que ofrecen mayores ventajas vinculadas a la actividad profesional.
Las empresas demandan servicios de acceso a Internet de banda ancha (a partir de 256 kbps), con un alto porcentaje de garantía para disponer de forma real de la velocidad contratada, con una conexión simétrica (misma capacidad y velocidad para el envío y recepción de datos), dedicada (capacidad exclusiva para cada cliente) y permanente (conectado las 24 horas al día).
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Al final del document feien un quadre comparatiu amb l’ADSL:
http://www.tecnomarkets.com/escaparates/515b.htm